Activity

Tháng trước, tôi nhận đơn của một cô khách ở quận 7. sản xuất sofa đẹp ấy mang theo sơ đồ phòng khách vẽ tay, đo từng cm, kèm theo ảnh sofa mẫu trên mạng. sofa đẹp tại moresofa tuần, bộ sofa hoàn thành, vừa khít đến từng li. Nhưng khi giao hàng, cô ấy khóc vì… màu da không hợp với bức tường. Bài học đó khiến tôi nhớ mãi. Qua nhiều năm làm đóng sofa theo yêu cầu , tôi ngộ ra một điều kích thước chỉ là một phần của câu chuyện.

Phòng đo chuẩn vẫn thiếu nếu không tính ánh sáng và lối di chuyển

Tôi từng gặp không ít khách hàng tỉ mỉ đo từng mét tường, nhưng lại quên mất việc nhìn lên trần nhà hay nhìn ra cửa sổ. Cứ thử đặt sofa sát cửa sổ hướng tây mà xem, da bọc sẽ ngả màu chỉ sau một mùa nắng. Một gia đình ở Nhà Bè từng đặt tôi làm sofa để xem tivi buổi chiều, thế nhưng tôi không kiểm tra độ nắng của căn phòng. Kết quả là chỉ sau 8 tháng, phần tựa lưng phía cửa sổ đã loang lổ, còn phần còn lại thì vẫn màu mới. Rút kinh nghiệm từ chuyện này, tôi áp dụng một quy tắc bất di bất dịch. Trước khi chốt kích thước, tôi luôn hỏi khách thêm 5 câu về thói quen sinh hoạt. Họ có thường xuyên mở cửa sổ vào buổi sáng không? Bọn trẻ có thường chạy vòng quanh ghế sofa để ra ngoài ban công không? Chỉ khi biết rõ những điều này, tôi mới dám đề xuất độ sâu của ghế. Ghế sofa mà sâu quá, dù ngồi có êm đến đâu, cũng thành chướng ngại vật che mất lối đi ra ngoài ban công.

Độ dày nệm 5cm nghe vô hại nhưng lại quyết định tư thế ngồi

Tôi nhớ có anh khách ở Gò Vấp, cứ khăng khăng muốn nệm dày thêm 5cm so với thiết kế ban đầu. Anh ấy bảo, sofa càng dày thì ngồi càng êm, mẹ anh ấy già rồi, cần chỗ ngồi cho đỡ mỏi lưng. Tôi đồng ý và sản xuất tấm nệm 15cm, bỏ qua con số 10cm lúc đầu. Vậy mà khi giao đến nơi, bà mẹ ngồi thử chưa tới 10 phút đã phàn nàn về việc chân bị mỏi, tại sofa cao hơn bàn trà mấy phân. Để có tư thế ngồi chuẩn, đầu gối cần tạo góc vuông, bàn chân chạm đất nhẹ nhàng. Chỉ 3cm nệm dày hơn cũng đủ làm góc gập đầu gối lệch đi 15 độ, làm toàn bộ trọng lực dồn về phía trước. Ngồi sai tư thế này một lúc là người già bị mỏi lưng, tê chân, còn tệ hơn là đau đầu gối. Tôi đành mang ghế về xưởng, gỡ bỏ một lớp mút, chỉnh lại độ dày cho khớp với chiều cao bàn trà. Từ dạo đó, tôi luôn hỏi khách chiều cao bàn trà, kệ tivi, bàn ăn trước khi quyết định độ dày nệm. Bởi vì, sofa không chỉ là chỗ ngồi, nó còn phải kết nối hài hòa với toàn bộ không gian sống.

Màu da chọn trên mạng nhìn bao giờ cũng lung linh hơn ngoài thực tế

Quay lại câu chuyện cô khách ở quận 7, cô ấy chọn màu da màu kem nhìn trên màn hình điện thoại rất sang, rất nhẹ. Tôi cố gắng giải thích rằng dưới ánh đèn vàng, màu da thật sẽ đậm hơn trên ảnh, nhưng cô ấy không lay chuyển được. Đến khi giao hàng, đặt sofa cạnh bức tường màu be, cô ấy mới vỡ lẽ. Hai gam màu na ná nhau, nhưng đặt gần nhau khiến sofa bị lu mờ, trông như cũ và nhợt nhạt. Tôi phải đem về xưởng, tốn 3 ngày trời để bọc lại ghế bằng màu nâu caramel, và từ đó mọi chuyện mới xuôi. Kể từ năm ngoái, tôi tặng mỗi khách 3 miếng da nhỏ 5x5cm, dặn họ đặt lên tường, sàn, gần rèm cửa để so màu. Nhờ vậy, khách tự nhìn ra màu nào ăn nhập, màu nào không, rồi chốt đơn ngay lần đầu. Tôi từng ngại tặng mẫu da sẽ khiến khách chán nản vì quá nhiều lựa chọn, nhưng kết quả lại là họ an tâm hơn nhiều.

Bản vẽ chi tiết vẫn thua một cuộc gọi video

Không ít khách ở tỉnh, họ nhắn số đo và hình ảnh qua Zalo rồi giục tôi báo giá. Tôi không bao giờ nhận đơn qua ảnh chụp, vì ảnh chụp từ điện thoại dễ khiến mọi thứ nhìn to nhỏ khác thường. Tôi nhớ một anh khách ở Đà Nẵng gửi ảnh phòng khách nhìn rộng mênh mông, tôi đoán có thể kê sofa chữ L dài tới 3 mét. Vậy mà qua video, tôi phát hiện một cây cột to giữa phòng, chắn đúng vị trí dự kiến đặt góc chữ L của sofa. Nếu cứ làm theo thông số ban đầu, sofa sẽ phải cắt vát, trông chắp vá rất mất thẩm mỹ. Tôi vẽ lại phương án sofa chữ L cụt, không chiếm chỗ cây cột, và tận dụng phần diện tích còn trống để làm thêm ghế đôn. Anh khách mừng lắm, nói rằng nếu không gọi video thì cả nhà anh đã phải dùng một bộ sofa dị dạng. Hiện tại, tôi luôn dành 15 phút video call với khách trước khi sản xuất, dù khách ở ngay TP.HCM hay tận miền Tây. Mục đích không chỉ là xem phòng, tôi còn quan sát cách họ lắp đèn, treo rèm, sắp đặt nội thất để đưa ra lời khuyên ăn ý.

Đóng sofa theo yêu cầu vượt xa việc chỉ là ráp khung, độn nệm và gắn chân ghế. Công việc này xoay quanh sự tinh tế trong quan sát, chịu khó lắng nghe và thấu hiểu nếp sống của từng nhà. Nếu bạn đang tính đặt một bộ sofa riêng, tôi xin khuyên đừng chỉ nhìn vào bản thiết kế hay ảnh minh họa. Hãy dành thời gian ngồi xuống, đo lại căn phòng của mình, để ý ánh sáng, lối đi, và quan trọng nhất là ngồi thử trên chính chiếc ghế mà bạn sẽ đặt. Một bộ sofa đẹp không phải là bộ đắt tiền nhất, mà là bộ khiến bạn ngồi lâu không mỏi, nhìn mãi không chán, và sống chung với nó suốt 10 năm vẫn thấy thoải mái. Còn bạn thì sao, đã từng có lần phải đổi sofa vì lệch tông với tường nhà chưa?