-
Wilder Zimmerman posted an update 1 month ago
Hôm trước, tôi tiếp một một đôi vợ chồng trẻ muốn đóng sofa bọc vải nhập, mức giá 25 triệu đồng, thế nhưng sau 3 lần thay đổi họ mới thừa nhận điều họ cần không phải là màu xám hay chân gỗ, mà là một vị trí ngồi để cả hai khỏi cãi nhau về remote của tivi. Tôi chợt hiểu đa số khách không ý thức được điều mình thật sự mong muốn khi đặt sofa theo yêu cầu, và việc của tôi là đưa ra đúng câu hỏi. Trong quá trình đóng sofa theo yêu cầu , tôi luôn bắt đầu bằng việc thấu hiểu diện tích phòng chứ không phải chỉ nhìn vào kiểu dáng.
Vì sao số đo chính xác đến từng cm lại cứu cả gia đình bạn
Tôi nhớ có lần một gia đình 4 người yêu cầu làm sofa dài 3 mét nhưng quên tính khoảng cách tới cửa sổ lẫn tủ lạnh, kết cục phải đục đi một đoạn tường. Nghe có vẻ buồn cười nhưng dạng này tôi gặp không ít lần. Một bộ ghế sofa thường cần ít nhất 60cm từ mép trước đến bàn trà, và ít nhất 80cm cho khoảng đi lại đằng sau khi bạn có ý định mở cửa sổ hoặc kéo tủ lạnh ra vệ sinh. Rất nhiều người chỉ nhìn ảnh mẫu nhưng lại không hình dung được tỷ lệ phòng. Tôi luôn khuyên khách lấy giấy dán nền theo số đo thực tế trước khi quyết định. Chiêu này giúp cả nhà hình dung chỗ ngồi rộng bao nhiêu, đi lại có vướng không. Đừng vội tin mắt mình khi xem ảnh vì ống kính góc rộng làm căn phòng trông rộng hơn hẳn. Hãy đo từ tường đến điểm ngồi rồi trừ ra ít nhất 10cm cho chân tường và các ổ điện.
Chất liệu vải nhìn đẹp trên mạng nhưng lại là cơn ác mộng khi dùng thật
Tôi đã thấy không ít một cô khách chọn tông kem vì thấy hợp với ảnh trên Pinterest, thế mà chưa đầy 2 tháng bộ ghế đổi màu vì con nít vẽ bút lông lên ghế. Tình huống này không hề hiếm trong nghề của tôi. Nỉ nhập và vải linen pha thường được chọn nhiều nhất nhưng đặc tính lại trái ngược hẳn. Loại nỉ nhập khẩu thường dày dặn và êm ái nhưng lại mau bám bẩn và nếu lỡ tay đổ nước thì vết loang gần như không sạch. Trong khi linen pha mát hơn hẳn nhưng lại kém bền hơn nếu trong nhà nuôi chó mèo. sofa phòng khách đẹp kiểm tra vải bằng tay tôi hay chỉ khách là dùng đầu móng tay miết nhẹ lên bề mặt – nếu phát ra tiếng rít thì vải pha nhiều sợi hóa học, dễ xù lông sau vài tháng. Điều quan trọng nhất mà tôi không bao giờ quên dặn khách là yêu cầu mẫu vải nhỏ mang về căn hộ kiểm tra dưới đèn và ánh sáng ban ngày. Bởi màu dưới đèn xưởng khác hẳn màu ở phòng khách nhà bạn đâu.
Khung gỗ và lò xo không phải cái gì nhìn thấy được nhưng quyết định tuổi thọ sofa
Nói thật lòng phần lớn khách hàng chỉ quan tâm hình thức bên ngoài rồi đoán mò chất lượng qua giá. Nhưng khung gỗ và lò xo mới là thứ quyết định tuổi thọ của chiếc ghế sofa. Tôi từng xử lý một trường hợp ghế sofa lún xuống sau một năm vì phần khung được làm từ gỗ ép giá rẻ. Lúc tôi bóc lớp bọc ra thấy những thanh gỗ đã mục nát do nền nhà bị ẩm thấp. Gỗ tần bì, gỗ sồi, gỗ cao su là lựa chọn tôi hay dùng vì khả năng chịu lực tốt và ít bị cong vênh. Còn phần lò xo có hai kiểu phổ biến: kiểu lò xo nối dây và lò xo túi riêng lẻ. Lò xo nối dây rẻ hơn nhưng dễ bị đánh võng ở khoảng giữa vị trí ngồi. Còn túi độc lập ngồi êm hơn hẳn và không làm ảnh hưởng đến chỗ ngồi bên cạnh. Mẹo của tôi cho khách là hãy ngả lưng ra sau rồi lắc lắc nhẹ người để thử cảm giác phản hồi từ bộ khung và lò xo. Nếu nghe tiếng kẽo kẹt thì nên nghi ngờ khung không chắc hoặc lắp ráp không chuẩn.
Khi giao hàng, đừng vặn vẹo chỉ vì vài mm lệch góc
Một tình huống tôi nhớ mãi là một vị khách nhất quyết trả lại sofa do chân phía phải cao hơn phía trái 5mm. Tôi cố giải thích rằng sàn nhà vốn không phẳng, vậy mà họ vẫn không tin. Cuối cùng tôi phải mang thước thủy ra để lên sàn để chứng minh – chênh nhau gần 8mm giữa hai điểm đặt chân. Một chiếc sofa tốt có sai số chấp nhận được khoảng 2-3mm giữa các chân ghế. Do đó, lúc giao hàng chớ quá khắt khe với từng milimet mà hãy tập trung vào những thứ quan trọng hơn. Bạn nên kiểm tra các đường may xem có sợi chỉ nào bị đứt không, màu sắc so với tấm mẫu dưới ánh đèn của phòng khách – bởi ánh đèn vàng làm màu vải thay đổi trông thấy. Tôi thường bảo khách chụp ảnh lại toàn bộ chi tiết bằng điện thoại di động trước khi ký vào biên bản bàn giao. Chỉ vài bức ảnh chụp rõ đã đủ để bảo vệ quyền lợi của bạn nếu chẳng may xảy ra khiếu nại. Với tôi, một chiếc sofa đẹp không chỉ nằm ở bề ngoài mà còn ở cảm giác ngồi vừa vặn nhu cầu của tất cả các thành viên. Nếu bạn chưa biết bắt đầu từ đâu khi có ý định làm một bộ sofa mới, cứ thoải mái ngồi xuống và trả lời câu hỏi này – bạn thực sự mong đợi điều gì ở chỗ ngồi ấy cho 5 năm tới?

