-
Weeks Daniels posted an update 1 month, 1 week ago
Cách đây khoảng 3 năm, tôi có nhận thi công một chung cư 80m2 ở Vinhomes. Khách hàng là hai vợ chồng trẻ rất kỹ tính, họ đưa tôi xem một bộ ảnh trên Pinterest và nhấn mạnh ‘anh làm y hệt thế này nhé’. thiết kế thi công nội thất chung cư tháng thi công, khi bàn giao, họ dạo một vòng căn hộ vài phút rồi quay ra hỏi một câu làm tôi chết lặng: ‘Tại sao ổ điện ở phòng ngủ phải cách giường 40cm, trong khi bản vẽ ghi 30cm?’ Kể từ giây phút đó, tôi ngộ ra rằng chủ nhà không trả tiền để kê sofa, mà là để tái hiện cuộc sống của họ theo cái cách họ hình dung, chính xác đến từng cm. Khi tôi bắt tay vào #keyword#, tôi luôn nhớ về bài học này.
Phối cảnh 3D lung linh luôn là điểm bắt đầu của những sai lầm chết người
Tôi đã gặp hàng tá ca thi công hỏng bét chỉ vì gia chủ bị dụ dỗ bởi mấy tấm phối cảnh long lanh trên các trang nước ngoài. Vấn đề nằm ở chỗ phần lớn phối cảnh chưa từng quan tâm sai lệch của kết cấu bê tông, đường ống âm tường. Kinh nghiệm của tôi cho thấy bảy mươi phần trăm các ca tôi nhận luôn có sự chênh lệch khoảng 5-20cm giữa bản vẽ và thực tế. Có lần, tôi buộc phải phá bỏ cả bức tường do khách yêu cầu kê bếp theo đúng góc trên tấm hình minh họa. Điều trớ trêu là bức ảnh đó được chụp ở một không gian rộng gấp đôi diện tích thực của họ. Tôi thường chia sẻ với bạn nghề rằng phối cảnh đẹp chỉ để khoe, còn đưa vào thực tế thì lại là một chuyện khác hẳn.
Yếu tố duy nhất quyết định kết quả cuối cùng là khâu khảo sát hiện trạng
Thật lòng mà nói khảo sát hiện trạng chẳng phải thủ tục cho xong. Qua bao năm tháng, tôi tự rút ra một quy trình của riêng tôi: đo tường bằng laser, đo chiều cao trần nhà, điểm thoát sàn, các lỗ kỹ thuật, trụ điện. Một lần tôi nhận chung cư cũ tôi cứ nghĩ dễ ăn tiền. Vậy mà khi tháo mảng trần thạch cao xuống mới thấy đường ống nước nằm ngay giữa lối đi, đành phải đổi toàn bộ phương án thiết kế nhà vệ sinh. Thợ thi công kỳ cựu như tôi luôn dành ít nhất 2 ngày để kiểm tra, chứ không như là 2 giờ như các công ty vẫn tự khoe. Tôi đã không nhận một dự án do khách yêu cầu khảo sát trong một buổi để khảo sát cả căn hộ 120m2. Nghe thì có vẻ khó tin, nhưng tôi thừa biết mình không sai.
Chi phí phát sinh không phải do vật giá tăng mà do bản vẽ thi công quá sơ sài
Hầu hết khách hàng không phân biệt được giữa bản vẽ thiết kế và hồ sơ thi công – đây là hai phạm trù khác hẳn mà phần lớn chủ nhà không hề hay biết. Bản vẽ thiết kế chỉ nói về ý tưởng, còn bản vẽ thi công bắt buộc ghi rõ từng điểm kỹ thuật, từng con ốc, cái vít. Tôi có một ca điển hình tốn thêm ba mươi triệu do bản vẽ chung chung điểm đấu điện nước, khiến thợ tự ý đi dây dẫn đến hỏng cả hệ thống. thi công nội thất chung cư giá rẻ ra con số thực tế: dự án có bản vẽ thi công chi tiết thường đúng với 95% chi phí dự toán, còn không có bản vẽ này thì đội thêm 20-30% kinh phí dự kiến. thi công nội thất chung cư giá rẻ ký kết với nhà thầu, tôi có lời khuyên chân thành cứ đề nghị trực tiếp đơn vị thi công thể hiện bản vẽ thi công trước khi đồng ý làm, và nhiều nhà thầu sẽ nhận nếu cách mình trình bày khéo léo. Bỏ ra vài triệu cho bản vẽ này kinh tế hơn nhiều so với số tiền đội lên về sau.
Cách tôi ‘đi guốc trong bụng’ khách hàng nhằm bàn giao đúng tiến độ
Niềm tin không xây bằng lời nói mà đến từ sự minh bạch trong từng mét vuông thi công. Điều tôi làm với mọi khách hàng một bảng tiến độ chi tiết phân theo từng đầu việc, chụp hình công trường nhắn zalo cho gia chủ mỗi ngày, và thu xếp buổi gặp mặt mỗi tuần một lần. Có một gia chủ tôi không thể quên đã từng dọa hủy hợp đồng vì cảm giác công việc đình trệ, nhưng nhờ có bảng kế hoạch và hình ảnh thực tế, họ đã yên tâm và sau đó giới thiệu 2 dự án khác cho tôi. Những tuần trời mưa tầm tã tiến độ chậm hẳn, tôi không giấu diếm mà chụp mưa, chụp nền gửi cho khách kèm theo giải pháp tăng tốc chi tiết. Gia chủ đâu phải dân xây dựng, điều họ muốn là được cập nhật minh bạch, kể cả khi tin đó không vui. Giờ đây, phần lớn khách hàng cũ vẫn thỉnh thoảng gọi tôi để nhờ tư vấn thêm, và tôi xem đó là thành quả xứng đáng nhất sau hơn bảy năm trong nghề.

