Activity

Tháng 3/2020, tôi đặt chân vào lô giấy Hàn Quốc đầu tiên: 200 cuộn, chi phí gần 80 triệu. Tôi nghĩ mình hiểu sản phẩm hơn ai hết vì đã từng 6 năm làm thiết kế nội thất. Ấy vậy mà đến lô hàng thứ 5, tôi phải bán phá giá hơn 40% để thu hồi vốn. Vấn đề nằm ở chỗ tôi toàn chọn mẫu giấy hợp mắt mình, chứ chẳng phải thứ khách cần. Bài viết này những trải nghiệm tôi ước mình biết sớm hơn, để người đang theo đuổi #keyword# tránh được sai lầm của tôi.

Cái bẫy của người trong ngành khi chọn mẫu giấy Hàn Quốc

Khoảng thời gian 2 năm đầu làm ăn, tôi vẫn nhất quyết chọn mẫu màu trầm, màu ghi và giấy trơn một màu theo gu thẩm mỹ của mình. Tôi tin khách Việt sẽ yêu sự tối giản như tôi từng dạy trong trường lớp. Điều tôi nhận ra chẳng giống chút nào. Kiểm tra sổ bán hàng, tôi thấy 60% số cuộn giấy màu trầm tồn kho hơn 9 tháng, còn các mẫu có họa tiết vui mắt cháy hàng chỉ sau 2 tuần. Tôi từng chê mấy mẫu đó chỉ hợp nhà trẻ. Tôi nhận ra rằng khách chọn giấy Hàn Quốc không hẳn để sang chảnh mà do tính an toàn cho con nhỏ, vì lau chùi đơn giản và màu sắc nhẹ nhàng dễ chịu cho trẻ nhỏ. Đó là bài học đắt giá nhất tôi mất tiền mới hiểu.

Những cuộn giấy tôi tưởng là ‘kén khách’ nhưng hoá ra là ‘hot trend’ mà tôi phớt lờ

Tôi từng có cả một góc mẫu giấy mà tôi gọi vui là ‘kén khách’: gồm có mẫu giả đá, mẫu vân mây và mẫu lá cây nhiệt đới. Tôi đã từng bĩu môi chúng quá lộn xộn chẳng ăn nhập gì với gu người Việt. Thế mà chúng bán chạy gấp 3 lần những mẫu tôi chọn. Lật lại sổ bán thời điểm đó, tôi nhận ra 80% đơn đặt từ khách không phải gia đình khá giả mà là người trẻ sống trọ, họ muốn thay đổi diện mạo phòng với chi phí dưới 5 triệu. Tôi nhớ mãi một người khách lấy 7 cuộn giấy màu xi măng sau khi xem TikTok. Bạn đó bảo: ‘Xem clip thấy đẹp quá’, chứ chẳng hề biết gì về độ bền hay xuất xứ. Thì ra thứ tôi đánh giá thấp lại đúng gu số đông. Từ đó tôi bỏ thói quen tự cho mình quyền chọn giúp khách.

Cách tôi chuyển từ ‘bán thứ mình có’ sang ‘kể chuyện cho từng cuộn giấy’

Sang năm thứ ba kinh doanh, tôi quyết định làm lại từ cách tiếp cận. Thay vì chỉ treo ảnh cuộn giấy lên web, tôi ghi rõ câu chuyện, xuất xứ và độ chịu nước của từng loại giấy. Ví dụ con giấy JW-2246 nhập từ Hàn sở hữu lớp chống thấm, tôi kể kèm câu chuyện ‘vì sao mẹ Hàn hay dán phòng bếp’. Tôi cũng làm video chỉ cách lau vết bẩn với bút lông và nước rửa chén trực tiếp lên giấy. Cái video ấy vượt 200.000 lượt xem trong vòng một tuần lễ. Người xem bắt đầu hỏi mua đúng những mẫu tôi từng chê. Tôi thấm thía một điều rất đơn giản: kinh doanh giấy dán không đơn thuần bán cuộn giấy mà là bán sự yên tâm. Khách hàng chi tiền không vì miếng giấy mà để biết chắc rằng mình đã chọn đúng.

Bí quyết sống còn khi chọn nguồn hàng giấy dán tường Hàn Quốc mà ít đại lý chịu nói thẳng

Nói đến chuyện nhập hàng, tôi phải nói thẳng rằng thị trường đầy rẫy những lô ghi Made in Korea mà bên trong là hàng Tàu. Tôi cũng từng bị trộn 4 lần bị trộn hàng hồi mới làm. Sau nhiều lần như vậy, tôi có cách kiểm tra: hàng chuẩn Hàn nền giấy dày dặn, bóc ra không dễ rách và mùi nhẹ, không hắc. Một lần tôi buộc trả lại 300 cuộn hàng vừa nhập khi phát hiện lỗi nền giấy. Ngoài kia người ta không biết làm tổng kho chỉ cần có nguồn tốt là xong chuyện. Tôi nhận ra thêm rằng đôi khi phải nói không nguồn hàng giá rẻ 10% dù nhìn có vẻ lời. Vì phí bồi thường cộng với khách quay lưng ngốn gấp 5 lần phần lợi nhuận bạn tưởng giữ được. Nếu bạn hỏi tôi lời khuyên sống còn là gì, tôi trả lời: hãy nghe khách hàng chứ chẳng phải từ kho hàng của bạn. Cái chợ này sẽ cho bạn câu trả lời một khi bạn chịu quan sát. tổng kho giấy dán tường hàn quốc hãy luôn nhớ kiểm tra từng cuộn trước khi nhận – cái sơ suất nhỏ làm tiêu tan công sức bao tháng.