Activity

Hồi đầu năm, một khách hàng gọi cho tôi trong nước mắt vì bản báo giá 120 triệu từ một công ty khác bỗng nhảy lên 165 triệu khi thi công, chỉ vì họ quên đọc 3 dòng chữ cuối trang 2 của hợp đồng thi công. Tôi nghe mà rùng mình vì chính tôi từng vướng phải một vụ tương tự, khiến tôi phải bồi thường 19 triệu chỉ vì một dòng chữ trong báo giá. Những dòng sau đây không có ý định dọa bạn, mà là bài học đắt giá sau 8 năm thi công nội thất chung cư. Khi bạn bắt tay vào #keyword#, điều đầu tiên không phải là so giá rẻ hay đắt, mà là đọc kỹ điều khoản ẩn.

Ai cũng nhìn tổng tiền mà quên mất phần diện tích thi công ghi trong báo giá

Có lần tôi tiếp gia chủ ở Chung cư cao cấp khoe với tôi rằng anh ta chốt được báo giá rẻ hơn 30 triệu so với nhà thầu bên ngoài. Tôi liền hỏi: diện tích trong báo giá tính theo phủ bì? Ông ấy tròn mắt vì chưa bao giờ để ý đến điều này. Nói thẳng ra, cùng một căn 80m2, nếu đơn vị A tính theo tim tường thì số m2 được tính có thể lệch tới 12-15m2. Tính sơ sơ, với đơn giá trung bình tầm 2 triệu/m2, bạn mất thêm 20-30 triệu mà không hề hay biết. Mẹo của tôi là đưa vào phụ lục phần diện tích đo theo chuẩn nào, và tôi tự đo lại từng phòng trước khi chốt. Bạn nên nhớ: đừng bao giờ ký báo giá khi chưa hiểu rõ phần diện tích được tính.

Vật tư trong báo giá chỉ ghi ‘gỗ công nghiệp’ là cái bẫy khiến tôi phải bồi thường 19 triệu

Bản thân tôi đã từng phải mất 19 triệu vì một dòng chữ quá chung chung. Lúc mới ra nghề, tôi viết trong hợp đồng là tủ bếp dùng MFC, nhưng quên mất loại cốt là xanh hay trắng. Người thuê tôi khi nhận tủ bếp phát hiện ra màu sắc và chất lượng bề mặt khác hẳn tấm mẫu. Họ đòi bồi thường vì chi phí chênh lệch khá lớn. Từ đó là tôi luôn yêu cầu ghi chi tiết từng loại vật liệu: thương hiệu, model, xuất xứ. Bên cạnh đó, những món linh kiện như phụ kiện giảm chấn, ray trượt ngăn kéo, phụ kiện tủ bếp thường bị bỏ sót trong báo giá. Tôi từng thấy chỉ đề ‘phụ kiện nhập khẩu’ mà không hề nêu rõ, đến khi thi công mới nhảy ra hàng chục triệu đồng. Với tôi, một bảng giá tốt phải liệt kê riêng vật tư chính và phụ kiện với mã hàng cụ thể.

Thợ của tôi báo giá giảm 30% nhưng thời gian thi công kéo dài gấp đôi so với dự kiến, tiền thuê nhà đội lên gấp ba

Điều buồn cười là khi chọn báo giá rẻ mà quên mất chi phí cơ hội. Một anh bạn từng nhờ tôi quyết định chọn đội thợ báo giá thấp hơn 30% so với bên tôi. Chuyện gì xảy ra: thời gian thi công từ 2 tháng thành 4 tháng vì đội thợ nhận thêm việc. Khi chờ thi công xong, anh ta vẫn trả tiền thuê nhà với khoản tiền thuê 10 triệu/tháng, cộng thêm tiền gửi xe, ăn uống phình to gấp ba. Tôi tính giúp anh ấy: toàn bộ tiền thuê nhà và sinh hoạt lên tới 45 triệu, vượt xa khoản được giảm. thi công nội thất chung cư trọn gói vụ này, tôi luôn khuyên khách về thời gian thi công dự kiến, kèm theo mức phạt khi chậm tiến độ rõ ràng. Bạn muốn tránh tình trạng đó, hãy thêm điều khoản phạt trong hợp đồng trước khi đặt bút ký.

Phần báo giá không có mục nghiệm thu từng giai đoạn chính là nơi khiến mọi thứ trở nên mập mờ

Sau tất cả những sai lầm, tôi hiểu ra một chân lý: bản devis hay không nằm ở tổng tiền, mà là việc phân tách theo giai đoạn. Tôi từng áp dụng là phân chia theo khu vực thi công: phòng khách, phòng ngủ, bếp, nhà vệ sinh, từng không gian được liệt kê riêng. Đi kèm với đó là mốc nghiệm thu cụ thể, và chi phí được giải ngân theo hạng mục xong chứ không chia theo tháng. Có một chị khách từng kể thoát được khoản phát sinh 15 triệu khiến nhà thầu phải chi tiết hóa và từ chối thanh toán phần chưa nghiệm thu. Trường hợp báo giá bạn đang xem chỉ có một cục tiền lớn, thì bạn đang đối mặt với rủi ro. Câu tôi vẫn chia sẻ: một bảng giá rõ ràng sẽ bảo vệ bạn ngay cả khi nhà thầu muốn chặt chém. Lời cuối tôi muốn nói: trước khi ký bất cứ giấy tờ gì, hãy đọc từng dòng chữ nhỏ và buộc bên thi công cam kết tiến độ và phạt vi phạm. Bạn từng phải trả thêm tiền vì bỏ sót chi tiết trong hợp đồng? Tôi rất muốn nghe câu chuyện của bạn.