Activity

Hồi tháng 3 vừa rồi tôi giả khách đi dò giá hàng ở 7 chỗ bán đá khác nhau. Kết quả là 5 người gửi file ảnh mẫu nhưng chẳng ai gửi bảng giá, 2 chỗ hẹn gặp trực tiếp, và cả bảy đều hỏi đúng một câu giống nhau: em ở xưởng hay làm thiết kế, để em lấy mấy tấm free về để làm mẫu cho khách. Tôi làm vai sourcing cho một xưởng gia công hơn một năm nay, trước kia vẽ thiết kế nội thất 6 năm cho mấy studio nhỏ ở TP.HCM, phần lớn là bếp và mặt bàn cho khách phổ thông. Mỗi tháng tôi đặt vài chuyến container nhỏ nên ngồi nói chuyện với các đại lý miền Nam – miền Trung hoài. Lúc dò báo giá đá Himacs, việc đầu tiên tôi nhận ra là không ai muốn nói toạc con số ra trước.

Đi hỏi 7 chỗ và cái cảnh ai cũng ém giá

Tôi dùng số điện thoại thứ hai, giới thiệu là thiết kế tự do đang đi tìm nguồn đá cho một dự án bếp 12 căn hộ. Địa chỉ thì cụ thể: 2 chỗ ở Q.7 nép trong khu vật liệu xây dựng, 1 ở Thủ Đức mở kho khá to, 2 ở Đà Nẵng bán sỉ cho anh em thợ miền Trung, 2 chỉ bán online không showroom, chỉ sổ mẫu A4 với cái bảng mã màu chụp lại. Tốc độ trả lời khác hẳn: nơi nhanh thì 15 phút nhắn lại, chỗ chậm cả hai ngày lúc đó mới gọi lại, chỗ thì xem tin rồi để im. Cách họ trả lời cũng dễ nhận ra: chỗ nào cũng hỏi số Zalo, gửi một album ảnh trăm tấm, rồi hỏi lại đúng câu ở xưởng hay làm thiết kế. Thật ra, không công bố giá không hẳn là làm trò. Giá đá Hàn phụ thuộc tỷ giá won, thuế, lô nhập, và mức chiết khấu theo tháng cho từng mối. Đăng một giá cố định là tự bóp mình, vì khách quen đang hưởng giá thấp hơn, người mới nhìn giá đó lại bỏ đi. Là người giữa xưởng và đại lý, tôi cũng hiểu cả đôi phía đều muốn lấy cái lợi thế trả giá của mình.

Ba kiểu đại lý đá Hàn mà tôi thấy ngoài đời

Kiểu đầu là đại lý tổng kiểu truyền thống, kho cỡ 200-400 tấm, bỏ cho xưởng và thợ. Nói chuyện với nhóm này thì mã màu với độ dày, giá tính bằng cây. Tôi từng chốt 30 tấm màu trắng vân mây ở một chỗ kho Q.7, giá chỉ 1,15 triệu một tấm loại 12mm, rẻ hơn nơi khác khoảng 8%. Đổi lại, phải tự lo liệu vận chuyển và gia công cắt hư thì ráng chịu. Kiểu hai là dạng showroom mặt tiền, cho khách lẻ vào chọn mẫu. Giá cao hơn tầm 15-25%, nhưng có cắt CNC và bảo hành đường keo. Tôi một bên ở Thủ Đức dạng này, khách hỏi gì đều được chăm, nhưng một tấm mặt bàn ở đây đội lên gần 1,6 triệu, chênh rõ so với kho bán sỉ. Kiểu thứ ba là chỗ bán online, chỉ có sổ mẫu A4 và vài mối quen ở kho, nhận tiền cọc rồi hùn container. Rủi ro là lệch màu giữa ảnh và lô hàng thật. Tôi từng sập một ca dạng này: ảnh màu xanh ngọc trên màn hình, lô về ngả sang màu xám, khách bếp trả lại 4 tấm, tôi mất cả uy tín với bên xưởng. Ba kiểu chênh nhau về giá và cách làm việc khá rõ, chọn kiểu nào là tùy đơn của cần gì.

Bảng hoa hồng đọc kiểu gì cho không lỗ

Đây là phần chẳng mấy ai chịu nói cho rõ. Một số chỗ hứa hoa hồng 12-18%, nghe rất thơm, nhưng kèm điều kiện cam kết doanh số quý, hụt thì hồi tố lại toàn bộ đơn trước. Tôi đúng một ca hồi tháng 8 năm ngoái, đơn 38 tấm, tổng 214 triệu, hoa hồng trên giấy ghi 15%. Tới lúc quyết toán, trừ phí vận chuyển hai đầu, trừ cắt mẫu hư, một tấm lệch màu phải đổi, thực nhận chỉ còn tầm 7%. Mất hơn một nửa so với con số nghe ban đầu. Từ đó tôi để một danh sách câu phải hỏi trước lúc ký: hoa hồng tính trên giá niêm yết hay giá xuất kho; chiết khấu có áp cho hàng khuyến mãi hay không; hàng lỗi đổi có bị tính vào doanh số không. Và quan trọng nhất: bao lâu thì chốt kỳ đối chiếu doanh số. Mấy chỉ số phần trăm nhìn thì đẹp, nhưng dòng chữ nhỏ mới là chỗ quyết định ăn được hay không.

Muốn làm thật thì ghé kho trước khi xem bảng giá

Hồi đầu tôi nhận làm cho một chỗ chỉ qua Zalo, ảnh mẫu đẹp, giá tốt hơn chỗ cũ 9%.. Hậu quả là lô đầu màu lệch so với mẫu, khách bếp trả lại 4 tấm, tôi mất cả uy tín với bên xưởng. Từ hôm đó tôi đặt quy tắc: phải đến tận kho xem kiểu xếp tấm, xem tem lô và ngày nhập, chụp lại mẫu dưới đèn vàng và đèn trắng, hỏi kỹ hàng tồn gòn đúng mã không. Tôi ghi sẵn một danh sách để chụp và ghi lại:

• Ảnh cả tấm dưới đèn vàng và đèn trắng đặt cạnh nhau
• Tem lô cùng ngày nhập trên từng kiện
• Số lượng còn thực tế cho đúng mã mình đang cần
• Kiểu sắp tấm với độ thoáng trong kho
• Tình trạng mép tấm với đường keo mẫu

Dấu hiệu kho sắp hết lô mà đại lý thường không nói: tấm mẫu để trên kệ bị đổi sang mã khác, giá báo linh động hơn mọi khi, hỏi số lượng nhiều thì họ hẹn gom từ kho khác. Sau cùng tôi chọn ở lại với một đại lý nhỏ, kho khô, thoáng, và họ dám đưa tôi vô kho tự xem. Bạn thử một lần đi xem kho trước khi nghe ai đó hứa hoa hồng cao, chắc cách chọn sẽ khác hẳn.